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Venta de herramientas de software para el soporte a usuarios y control de activos
- Software de control remoto.
- El módulo de control remoto esta diseñado para solucionar problemas de soporte desde su PC, evitando el desplazamiento físico hasta el lugar del soporte, ya sea de usuarios o servidores, optimizando así los tiempos de operación y respuesta.
- Múltiples pantallas de soporte de manera simultánea en la consola del ingeniero de soporte.
- Capacidad de grabar o monitorear a los usuarios en sus PC´s.
- Compartir la pantalla de la consola con los usuarios, muy útil para capacitación a distancia.
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Diseño Aingeal -2007