Objetivo de AB Soporte
Proporcionar soporte técnico de primer nivel en informática y telecomunicaciones, contando con el personal calificado y utilizando herramientas de administración basadas en calidad y niveles de servicio.
Nuestros productos
Otros servicios
Punto único de Contacto para atención de problemas
- Rastreo de llamadas y registro en una base de datos
- Apoyo telefónico de 1er nivel y coordinación de soporte en sitio
- Identificación de niveles de severidad y escalamiento
- Ingeniero en sitio por demanda de 6X8 (días laborables)
- Soporte Remoto de 7 x 24 x 365
Llamenos para mayor información o contactenos via correo electronico.
Diseño Aingeal -2007